FAQs

Allgemein

Frequently asked questions (FAQ)

Wenn  du dich eingeschrieben und den Kurs bezahlt hast (PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung) kannst du den Kurs sofort starten. Nur bei der Bezahlart  Banküberweisung wird der Kurs freigeschaltet, wenn die Überweisung gutgeschrieben wurde.

Das hängt grundsätzlich von der Art des Kurses ab. Vor dem Kauf erfährst du natürlich, ob es ein Online-Kurs ist, der nur einmal gekauft werden muss und kein zeitliches Ablaufdatum hat (Lifetime), oder ob der Kurs nur in einem bestimmten Zeitraum verfügbar ist (bei Ausbildungen z.Bsp.).

Bei zertifizierten Kursen kannst du das Zertifikat erst dann ausdrucken, wenn der Kurs komplett durchlaufen wurde und auch alle Tests mit mindestens 80% richtig beantwortet wurden.

Mitarbeiter lernen oft voneinander, und ein Großteil des Lernens in einem Verein oder Tennisschule ist informelles Lernen – oder Lernen im Arbeitsfluss. Es ist wichtig, die Zusammenarbeit zu fördern und zu erfassen, um die Produktivität, das soziale Lernen und die teamübergreifende Kommunikation zu steigern. 

TennisGate wird daher  verstärkt Gruppenkurse für Tennisschulen oder Vereine anbieten.

Wenn du nicht klar kommst, schicke uns einfach eine Nachricht über das Formular unten.

Direkt nach der erfolgreichen Bezahlung wird die Rechnung per E-Mail zugeschickt. Es gibt keine postalische Rechnung. Unter Mein Konto  – Bestellungen können alle Rechnungen jederzeit abgerufen werden.

Vereine und Tennisschulen schätzen die Vorteile der TennisGate Akademie und übernehmen daher die Kosten für die Kurse ihrer Mitarbeiter. Nach der Kaufabwicklung erhalten Sie per E-Mail einen Beleg, den Sie für Ihre Spesenabrechnung verwenden können. Ihr Teamleiter kann auch einen Gruppenzugang buchen und damit mehrere Mitarbeiter schulen.

Leider nein. Die TennisGate-Akademie ist eine eigenständige Plattform. Du musst dich hierfür separat anmelden. Entweder generell neu registrieren oder die erste Registrierung über Kauf eines Kurses durchführen.

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